Пообщался сегодня с Дмитрием Руденко — председателем правления «Лето Банк» (lowcost-дочка ВТБ24). Разговор был о том куда движется российский кредитный рынок и о роли нашего уважаемого регулятора (Центральный Банк). Детально побеседовать не хватило времени, но свое видение он высказал. Я, в свою очередь, делаю следующие выводы.
READ MORE »Из моего любимого Летающего Цирка Монти Пайтона: Алло? Мистер Виктим, да, рад сообщить Вам, что мы предоставим Вам требуемую сумму. Но, в качестве залога, нам нужны документы на дом вашей тети, и дом вашего троюродного брата, на дом родителей вашей жены и бунгало вашей бабули. Кроме того, нам необходим контрольный пакет в вашей новой компании, […]
READ MORE »
В журнале «Свои» в номере за сентябрь 2012 вышла моя статья о базовой товарной линейке. Вот она: Как правильно демпинговать Всем нам со школы известно слово «демпинг» — это когда товар продают очень дешево, по ценам существенно ниже, чем у конкурентов. Объясняется это тем, что демпингующий продавец желает таким образом победить конкурентов. Те из вас, кто […]
READ MORE »
В журнале «Свои» в номере за июнь—июль 2012 вышла моя статья по реформе отдела продаж. Вот она: Зачем что-то делать с отделом продаж? Пусть продолжают лениться! Судьба бизнесмена – бороться за место под солнцем. Это значит бороться за клиента, за прибыль, за долю рынка. Это приходится делать всем, кто когда-нибудь занимался продажами. И в этом […]
READ MORE »
Одна из больших проблем общения с клиентами — неумение менеджера по продажам это делать. Связано это с советским прошлым, с неопытностью или со многими другими причинами я рассматривать не буду, просто приведу пример и расскажу что с этим делать.
READ MORE »
